Handelsbetingelser for Cafe Liva
Cafe Liva
Kystvejen 40 A, Øster Hurup
9560 Hadsund
TLF: +45 42940114
CVR: 40424741
Betaling
Cafe Liva modtager betalinger med kontanter, kreditkort og Mobilepay .
Betaling vil blive trukket på din konto, når den fysiske vare leveres eller afhentes.
Alle beløb på hjemmesiden er med moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Cafe Liva benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Cafe Liva’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Leveringstiden for din ordre er Samme dag.
Leverings område: Vi leverer kun varer indenfor Øster Hurup området.
Fragten bliver beregnet ud fra afstand.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, ( færdig mad lavet på bestilling) at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Reklamationsret
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Cafe Liva inden for 30 min efter varens modtagelse.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Ved reklamation kontaktes virksomheden:
Cafe Liva
Kystvejen 40 A, Øster Hurup
9560 Hadsund
TLF: +45 42940114
Reklamationer modtages kun ved telefonopkald eller personligt fremmøde.
Reklamationer fremsendt på mail eller sociale medier accepteres ikke
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Cafe Liva, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Cafe Liva og hos Niipit og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Cafe Liva og Niipit har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Cafe Liva er: Casper Nielsen og i Niipit er: Niipit den ansvarlige.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Cafe Liva, Niipit har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til 1@email.com.
Cookies
På https://niipit.dk/cafe-liva/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://niipit.dk/cafe-liva/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Cafe Liva’s, Niipit´s hjemmeside.
Klagemuligheder
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: 1@email.com samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
